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Wenn Sie mit dem Download eines Bigstock-Bildes beginnen, werden Sie normalerweise gebeten, die Datei zu „Speichern“ oder zu „Öffnen“. Wählen Sie „Speichern“, und achten Sie darauf, wo Ihr Browser Downloads ablegt.
Sie können den Speicherbefehl Ihres Browsers zum Speichern des Bildes verwenden oder das Bild mit der rechten Maustaste anklicken (bzw. bei gedrückter Ctrl-Taste anklicken für Mac) und die Option „Bild speichern unter“ wählen. Möglicherweise können Sie das Bild auch anklicken und vom Browser auf Ihren Desktop ziehen, wo es dann als Bilddatei gespeichert wird.
Durchsuchen Sie Ihre Festplatte nach Dateien mit „bigstock“ im Namen. Oft werden Dateien auch auf den Desktop heruntergeladen oder in einen Ordner auf der Festplatte, der „Meine Downloads“ oder nur „Downloads“ heißt und eventuell im Ordner „Eigene Dokumente“ liegt.
Überprüfen Sie die Dateiendung. Dateien, die auf „.php“ enden, müssen umbenannt werden und die Erweiterung „.jpg“ erhalten. Falls noch nicht geschehen, stellen Sie die Ordneroptionen Ihres Computers so ein, dass die Dateierweiterungen angezeigt werden, und benennen Sie die Datei um.
Auch wenn eine Datei sich durch Doppelklick nicht öffnen lässt, können Sie sie vielleicht doch über das Bildverarbeitungsprogramm auf Ihrem Rechner öffnen.
Das liegt für gewöhnlich an einem Fehler beim Herunterladen. Versuchen Sie, das Bild erneut herunterzuladen. Wenn Sie das gleiche Bild erneut innerhalb von 180 Tagen herunterladen, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.